POLÍTICAS DO SITE

CONTATO

  • Política de Entrega

Utilizamos múltiplos serviços de entrega, assim o tempo de recebimento pode variar de acordo com a região do cliente. Em geral, postamos o produto em 24 horas após a confirmação de compra/pagamento. É de responsabilidade do cliente confirmar os dados de envio e arcar com custos de reenvio caso as informações estejam incorretas ou incompletas.

Recomendamos que verifique o status de seu pedido.

Caso a entrega não seja concluida, haverá duas tentativas em seguida. O produto retornará para o distribuidor caso as tentativas de entrega falhem

  • Política de Troca, Devolução e Reembolso

É possível trocar os produtos adquiridos até 30 dias após recebê-los para produtos com defeito. 

Para desistências e devoluções o prazo é de 7 dias após a entrega, desde que o produto esteja em sua embalagem original, lacrado e sem avarias.

Para o reembolso de valores o tempo de processamento é de até 10 dias úteis após a devolução do produto. E disponibilização do valor ocorrerá de acordo com as regras da administradora do cartão ou banco do cliente
 

Você pode enviar um email para: info@aerotechmodels.com.br ou preencher o formulário:

 

CARRINHO

Aerotech Models - R. Stélio Machado Loureiro, 135 - SBC - SP 

CNPJ: 26.347.638/000197  CEP 09720-250 - Sede própria (desde 1998) - entregas em 24 a 72h (ou encomendas)